Vše skladem a ihned k vyzvednutí v Praze

Reklamace a vrácení zboží

  Chybějící zboží, ztracená zásilka

  • Zásilka dorazila poškozená
  • Přepravce zásilku nedoručil
  • Chybějící zboží nebo záměna za jiné

V těchto případech nás kontaktujte na telefonním čísle +420 774 040 405 případně na emailu info@jablecnedily.cz.

  Reklamace

Pokud je zakoupené zboží nefunkční nebo se na něm projevila nějaký vada, můžete využít svého práva na reklamaci.

Můžete využít dvou způsobů reklamace:

1) Zastavte se u nás na prodejně, objednávku dohledáme a pokud je to možné na místě reklamaci vyřešíme. U některých závad a produktů reklamace na místě možná není. V tom případě s Vámi sepíšeme reklamační protokol a během několika dnů Vás budeme kontaktovat s vyjádřením.

2) Níže vyplňte emailovou adresu ze které jste provedli objednávku a obratem obdržíte email s odkazem který Vás provede celým procesem vrácení zboží.

 

  Vrácení zboží

Pokud jste objednali špatný model, zboží se Vám nelíbí nebo se jedná o nevodný dárek, je možné zboží do 14ti kalendářních dnů bez udání důvodu vrátit.

Můžete využít dvou způsobů vrácení zboží:

1) Zastavte se u nás na prodejně, objednávku dohledáme a pokud je to možné tak ihned vystavíme dobropis a peníze Vám vrátíme.

2) Níže vyplňte emailovou adresu ze které jste provedli objednávku a obratem obdržíte email s odkazem který Vás provede celým procesem vrácení zboží.